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 Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, veuillez nous le signaler au plus vite en envoyant une photo à info@woood.nl. Nous vous proposerons ensuite une solution adaptée dans les meilleurs délais.

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 Notre période de garantie standard est de 2 ans, sans préjudice des droits légaux, à compter de la date de livraison. Après avoir signalé une réclamation, nous la traiterons et l'évaluerons sur la base des informations fournies. Si nécessaire, nous demanderons des informations complémentaires (par exemple, des photos). Si la réclamation est justifiée, nous vous proposerons une solution adaptée.

 

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